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Emergência? Não use a consulta online. Ligue 192 (SAMU).
Entrar na fila

Benefício de saúde para colaboradores

Médico online para a sua equipe, 24 horas.

Ofereça aos colaboradores da sua empresa atendimento médico por chat e vídeo, do celular, com um clínico geral de verdade do outro lado.

A Pronto Online para empresas é um benefício de medicina online: seus colaboradores falam com um clínico geral a qualquer hora, sem sair de casa ou do trabalho, e recebem receita, atestado, pedido de exames ou encaminhamento quando o médico indicar.

Respondemos em até 1 dia útil.

Como funciona

Três passos para oferecer o benefício

A empresa contrata, a Pronto Online libera o acesso e o colaborador usa quando precisar, pelo navegador do celular ou do computador, sem instalar nada.

  1. Fale com a gente

    Conte quantos colaboradores quer atender e em quais cidades. Montamos uma proposta sob medida.

  2. Liberamos o acesso

    A Pronto Online libera o acesso dos colaboradores indicados pela empresa, sem instalar nada.

  3. O colaborador usa quando precisar

    Ele entra na fila pelo celular, fala com o médico no chat e, quando necessário, por vídeo.

Formatos

Escolha o formato que cabe na sua empresa

Você pode contratar um pacote de consultas para distribuir entre as equipes ou oferecer o atendimento como benefício mensal por colaborador. Entidades também podem fechar parcerias para os seus associados.

  • Pacote de consultas

    A empresa compra um volume de consultas e distribui entre as equipes. Os créditos não têm prazo de validade.

    Ideal para pequenas e médias empresas.

  • Benefício por colaborador

    Valor mensal por pessoa, com acesso ao atendimento online sempre que precisar.

    Ideal para quem quer um benefício fixo no pacote de RH.

  • Parcerias

    Condições especiais para entidades que querem oferecer o serviço aos seus associados ou clientes.

    Sindicatos, associações, cooperativas e corretoras de benefícios.

Parcerias

Leve atendimento médico online aos seus associados

Entidades e empresas de benefícios podem oferecer a Pronto Online como vantagem para associados, cooperados ou clientes, com condições combinadas em parceria.

  • Sindicatos e associações de classe
  • Cooperativas
  • Corretoras e plataformas de benefícios
  • Escritórios de contabilidade e consultorias de RH

Para alinhar expectativas

  • Não é plano de saúde. Não cobre exames, internações nem especialistas.
  • Não substitui a medicina do trabalho. PCMSO, ASO e exames ocupacionais continuam com o médico do trabalho.
  • Não é para emergências. Nesses casos, o colaborador deve ligar 192 (SAMU).
  • É o clínico geral do dia a dia. Queixas leves, receitas, dúvidas sobre sintomas e orientação 24 horas.

Privacidade

A empresa não vê as consultas

Os dados de saúde do colaborador são sensíveis pela LGPD e protegidos pelo sigilo médico. A empresa contrata o benefício, mas não tem acesso a sintomas, diagnósticos ou prescrições. O atestado só chega ao RH se o próprio colaborador decidir apresentá-lo.

Veja a Política de Privacidade · O que o clínico geral resolve online

Dúvidas de empresas

Perguntas frequentes do RH

Não encontrou o que precisava? Escreva para sap@prontoonline.com.br.

O que é telemedicina para empresas?

Telemedicina para empresas é um benefício em que a empresa oferece aos colaboradores consultas médicas online. Na Pronto Online, o atendimento é com clínico geral, 24 horas, por chat e vídeo, com receita, atestado, pedido de exames ou encaminhamento quando o médico indicar.

A empresa tem acesso às consultas dos colaboradores?

Não. O conteúdo das consultas é protegido pelo sigilo médico e pela LGPD, que trata dados de saúde como sensíveis. A empresa não vê sintomas, diagnósticos nem prescrições dos colaboradores.

O atestado da consulta online vale para a empresa?

Sim. Quando o médico indicar, o atestado é emitido com assinatura digital no padrão ICP-Brasil e a indicação de que foi feito por telemedicina, como prevê a Resolução CFM 2.314/2022. O RH pode conferir a assinatura em validar.iti.gov.br. Cabe ao colaborador decidir se apresenta o documento.

Substitui o plano de saúde?

Não. A Pronto Online não é plano de saúde e não cobre exames, internações ou especialistas. Ela complementa o plano, ou atende quem não tem plano, nas queixas que um clínico geral resolve online.

Substitui a medicina do trabalho, o PCMSO ou os exames ocupacionais?

Não. Exames admissionais, periódicos e demissionais, o ASO e o PCMSO seguem as normas de saúde ocupacional e continuam com o médico do trabalho da empresa. A Pronto Online cuida das queixas do dia a dia do colaborador.

O benefício entra no salário do colaborador?

Pela CLT (art. 458, § 5º, incluído pela Reforma Trabalhista), a assistência médica oferecida pela empresa não integra o salário. Confirme o enquadramento com a sua contabilidade, porque convenções coletivas podem ter regras próprias.

Quanto custa para a empresa?

O valor depende do número de colaboradores e do formato escolhido: pacote de consultas ou benefício por colaborador. Para referência, a consulta avulsa custa a partir de R$ 39,90. Enviamos a proposta sem compromisso.

Os dependentes podem usar?

A inclusão de dependentes pode fazer parte da proposta. Crianças e adolescentes são atendidos com a presença de um dos pais ou do responsável legal durante toda a consulta.

Proposta

Peça uma proposta para a sua empresa

Preencha os dados e um especialista da Pronto Online responde por e-mail ou telefone em até 1 dia útil, sem compromisso.

  • Proposta sob medida para o número de colaboradores
  • Sem compromisso e sem custo para pedir
  • Seus dados são usados só para responder a este pedido
Você é

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* Campos obrigatórios. Não envie dados de saúde por este formulário.

Saúde da equipe, disponível a qualquer hora

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